Las reglas y condiciones de reservar

Válido desde el 1 de enero de 2016

1.Reservación

  • El cuerpo legal de la escuela es IP Alekseev Sergey Mikhailovich, código tributario 780625495445.
  • La escuela puede ayudar al estudiante elegir el curso y con otras cosas según la información de cliente.
  • La confirmación de reservación será enviada al cliente durante dos semanas desde el día de reserva.
  • El número mediano de los estudiantes en grupo es 2-4, máximo – 6. En circunstancias muy raras, se puede exceder el tamaño máximo de clase indicado Si esto sucede, solo será por un período muy limitado.

2.Los pagos

  • El precio es en euros.
  • Para los cursos cortos – no más que 4 semanas-necesitamos un 20 % depósito para confirmar reservación
  • Para los cursos largos -más que 4 semanas – cuando necesitamos un visa de estudiante, hay que pagar todo el precio para los tres primeros meses antes de hacer la invitación de visa.
  • El resto  debe que ser pagado de antemano con la transferencia bancaria o caja o carta de crédito en al menos dos semanas antes de la fecha de llegada (+2% más con una carta de crédito).
  • Los gastos bancarios deben ser pagados por el estudiante.
  • Detalles del banco:
    Nombre de la organización: IP Alekseev Sergey MikhailovichInstitución beneficiaria MODULBANKSWIFT MODBRU22Cuenta de Beneficiario 40802978670010102118 (EUR)
  • En caso de pago con tarjeta de crédito, los honorarios se tomarán en rublos rusos según el tipo de cambio vigente en la fecha de pago. Su banco puede cobrar un cargo adicional por esta transacción. Por favor, consulte con su banco por adelantado.

3. Regreso de pago

Si quieren anular su curso deben que avisar EducaCentre o su agente por correo electrónico.

  • Tarifas de cancelación para reservas directas
    Hasta 30 días antes del inicio del curso – 10%, hasta 10 días – 25%, pero si la cancelación se produce cuando ya se ha realizado el apoyo de visado – no menos que el importe facturado para la inscripción y los servicios relacionados con la cancelación de visado. Para cancelaciones que ocurren más tarde, la cuota de cancelación equivale al 50% de la cuota total. Las cancelaciones deben ser comunicadas por escrito directamente a nuestra oficina central de reservas en San Petersburgo oa un agente local.
  • Las reservaciones hechos por las agenciasEn este caso política del agente es aplicable. Por favor, avisen su agencia si quieren anular su reservación.

4. El estudio

  • La escuela tiene el derecho de definir el nivel de la lengua y su grupo.
  • La escuela tiene el derecho de apuntar y cambiar los profesores.
  • Si el curso fue reservado, las reglas generales se aplican (pueden verlas más alto).
  • El tiempo y fecha de estudio pueden ser cambiados una semana antes de su deseo de cambiarlos si tenemos las clases y profesores disponibles.
  • Ser puntual es una responsabilidad de cada estudiante.
  • La escuela no hará su clase más largo si lleguen tarde.
  • Una clase dura 45 minutos (una hora académica).
  • Sus  deseos a cambiar el grupo deben ser avisados al director académico de la lengua rusa antes de jueves para que hacer el cambio desde lunes.
  • Si no avisan de antemano sobre su ausencia, la escuela no les da las clases complementarias.
  • Todos los estudiantes deben de pasar la prueba de lengua y rellenar el cuestionario para planear el programa del curso y revisar si tenemos los grupos del nivel necesario para fechas concretas.
  • Y para los estudiantes que reservaron el curso, pero no tienen el grupo de su nivel, les vamos a ofrecer las clases individuales:- 20 clases en grupo compensaremos con 15 clases individuales- 30 clases en grupo compensaremos con 20 clases individuales- 30 clases en grupos también podemos compensar con 20 clases individuales (si hay un grupo de ese nivel) y 5 clases individuales.

    Cuando aparecen los estudiantes del nivel necesario, la cantidad de las clases será como la han reservado

5. Las fiestas

Las clases perdidas como resultado del banco oficial o día festivo en Rusia no serán reembolsadas o recuperadas.

6. Alojamiento

  • La escuela hace todo lo posible para ayudar con la vivienda según los deseos de estudiante. Es mejor reservar un mes antes de su llegada.
  • La duración mínima de la vivienda es una semana.
  • El alojamiento en familia se reserva normalmente de domingo a sábado. Si desea llegar o salir un día diferente, se aplica una tarifa de noche extra. 4+ noches adicionales se cobrarán a la tarifa semanal completa.
  • El precio de vivienda debe ser pagado directamente a la escuela, no a la familia.
  • Las fechas de la llegada y salida pueden ser cambiadas según la confirmación con la escuela y en caso de sitios disponibles. Nuestros administradores les ayudarán.
  • El precio no regresa si estudiante llega tarde o sale más temprano sin causa.
  • La escuela se reserva el derecho de cambiar la adaptación en caso de que ocurran situaciones inesperadas, enfermedades, etc. en la familia anfitriona. Garantizamos proporcionar alojamiento durante el período que ha reservado, pero no necesariamente con la misma familia durante todo el período.
  • Si no está satisfecho con su alojamiento en casa de familia, la escuela lo trasladará a una nueva familia tan pronto como sea posible.
    No se permite invitar a los invitados a la Familia Anfitriona a menos que se haga un acuerdo especial entre el estudiante y la familia anfitriona.
  • El consumo de alcohol o drogas y fumar en la familia anfitriona está estrictamente prohibido en todo momento.

7.Transferencias aldel aeropuerto

  • La recogida en el aeropuerto se proporciona de forma gratuita si el alumno reserva el curso y el alojamiento en nuestra escuela; de lo contrario, se aplicará la tarifa adicional. Esta oferta es válida para las llegadas de vuelos entre las 09:00 y las 23:00, hora de Moscú. El servicio incluye un tiempo de espera máximo de 45 minutos desde el momento de llegada proporcionado a la escuela. El tiempo de espera adicional se cobrará por separado a una tarifa de 15 EUR por hora. En caso de que pierda su vuelo o necesite cambiar la hora de recogida debido a cualquier otro asunto personal, se le cobrará un cargo adicional de 40 EUR.
  • Pueden reservar la transferencia del aeropuerto a la vivienda organizada por la escuela o reservada si mismo.
  • Si estudiante organiza su vivienda si mismo, la dirección debe ser enviada a la escuela antes de la fecha de su llegada.
  • Deben que pagar para la transferencia a la escuela, y no al conductor.
  • La escuela concede la confirmación de transferencia con el número de vuelo, la fecha y tiempo de la llegada, el número de teléfono.
  • El tiempo puede ser cambiado , deben que avisar de antemano.
  • Si necesitan un regreso de precio, deben que presentar su deseo en una forma escrita una semana de antemano

8.Visados

  • La duración de ayuntamiento con visado en la escuela coincide con el número de semanas de estudio.
  • La cantidad mínima de las clases que debe ser reservada es 20 clases en grupo 4 clases individuales a la semana.
  • Los gastos para la invitación de visado, visado y prolongación de visado siempre pagan por el estudiante.

9. Disciplina

  • ser puntual es una responsabilidad de cada estudiante.
  • La escuela no hará su clase más largo si lleguen tarde. Su ausencia sin avisar 24 horas antes no será compensada por otras clases.
  • los estudiantes deben ser organizados sin hacer daño a la propiedad de escuela o personal. En este caso el estudiante es responsable para arreglarlo.
  • los estudiantes deben que actuar con respeto a otros estudiantes y administradores de EducaCentre. Comportamiento malo puede causar la anulación de estudios.
  • los estudiantes deben seguir las reglas de la seguridad de incendio de la escuela
  • El consumo de alcohol o drogas y fumar en cualquier lugar dentro del edificio escolar o de la casa de la familia anfitriona está estrictamente prohibido y puede llevar a la expulsión inmediata de la escuela / alojamiento sin el reembolso.

10.Fuerza mayor

La condición principal del contrato entre los estudiantes y EducaCentre o sus representativos es que EducaCentre no es responsable por el daño o compensación en casos donde EducaCentre no puede cumplir sus responsabilidades  porque no hay bastante demanda para las clases u otras causas que están sobre su control.

11. Acciones de reclamo

Las fotos de estudiantes pueden ser usadas en el reclamo de la escuela si el etudiante no tiene nada en contra. La escuela no paga para las fotos y todos los derechos pertenecen a la escuela.

12.Objetos personales

La escuela, sus empleados y sus representantes no asumen ninguna responsabilidad por lesiones personales y / o pérdida o daño a propiedad personal en las instalaciones de la escuela, ya sea como resultado de un incendio, robo, robo o de otra manera. Esta condición también se aplica a lugares públicos y privados incluidos en viajes escolares y excursiones.

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