Условия бронирования
Действуют с 1 января 2016 года
1.Регистрация
Юридическим лицом школы является ИП Алексеев Сергей Михайлович, Налоговый кодекс 780625495445.
Школа будет консультировать студента по курсам, сборам и другим вопросам, основанным на информации, предоставленной ему студентом.
Подтверждение бронирования с указанием общей суммы платежей, направляется клиенту в течение 2 дней после даты бронирования.
Среднее число учащихся в классе составляет 2-4 человека; Максимальное число учащихся в классе-6 человек. В очень редких случаях указанный максимальный размер класса может быть превышен. Если это произойдет, это будет только в течение очень ограниченного периода.
2.Платежи
Цены указаны в евро (EUR).
Для краткосрочных курсов (до 4 недель) мы требуем предоплату в размере 20% от общей суммы счета. Предоплата должна быть переведена на наш банковский счет в момент бронирования.
Для долгосрочных курсов (4 и более недель), для которых выдается студенческая виза, требуется полная предоплата за первые три месяца пребывания. Оплата должна поступить до того, как мы выдадим вам визовое приглашение.
Оставшуюся часть суммы нужно оплатить при помощи банковского перевода или по карте онлайн не позднее, чем за две недели до даты прибытия.
Любые банковские сборы всегда оплачиваются студентом.
Банковские реквизиты:
Название организации: ИП Алексеев Сергей Михайлович
Банк получателя MODULBANK
SWIFT MODBRU22
Счет получателя
40802978670010102118 (EUR)
При оплате кредитной картой комиссия взимается в российских рублях по курсу на день оплаты. Ваш банк может снять дополнительную плату за эту транзакцию. Пожалуйста, предварительно свяжитесь с вашим банком.
3.Возвраты денежных средств
Если вы хотите отменить регистрацию, вы должны сообщить об этом в Эдукацентр или нашему уполномоченному представителю по электронной почте.
Плата за отмену прямого бронирования за 30 дней до начала курса составляет 10%, за 10 дней-25%, но если отмена курса состоится уже после того, как оказана визовая поддержка, то плата за отмену будет не меньше, чем выставленная сумма за регистрацию и услуги, связанные с отменой визы. При более поздней отмене бронирования сбор за отмену составляет 50% от общей суммы. Об отмене бронирования следует сообщить в письменном виде непосредственно в нашу центральную кассу в Санкт-Петербурге или местному агенту.
Отмена через агентство
Если Вы забронировали свой курс через уполномоченного представителя, то тогда применяется политика возврата денежных средств данного представителя, соответственно все ваши сборы будут возвращаться вам агентом, а не нашей школой. Пожалуйста, проверьте условия бронирования у вашего представителя и немедленно свяжитесь с ним, если вы хотите отменить курс.
4. Обучение
Школа оставляет за собой право определить текущий уровень языка студента и его/ее пригодность к группе.
Школа оставляет за собой право назначать и заменять учителей.
После бронирования, применяются правила отмены бронирования (см. выше).
Время/дата обучения могут быть изменены с уведомлением за 1 неделю и при условии наличия преподавателей / учебных помещений.
Своевременное прибытие-это ответственность студента. Школа не будет продлевать время обучения из-за опозданий.
Один урок длится 45 минут (1 академический час).
Студенты, забронировавшие групповое обучение и не имеющие одногруппников, имеют право на получение компенсации в виде индивидуальных занятий:
— 20 групповых занятий компенсируются 15 индивидуальными занятиями
— 30 групповых занятий компенсируются 20 индивидуальными занятиями
— 30 групповых занятий можно компенсировать 20 групповыми занятиями (при наличии группы) и 5 индивидуальными занятиями
Вопросы о смене группы решаются Академическим директором кафедры русского языка до четверга текущей недели, чтобы можно было перевестись со следующего понедельника.
При прогулах занятий продление курса не предусмотрено
5. Праздничные даты
Занятия, пропущенные из-за официальных праздничных дней в России, не вычитаются из стоимости обучения и не компенсируются в другие дни.
6. Проживание
Наша школа сделает все возможное, чтобы найти жилье, которое будет максимально соответствовать пожеланиям студента. Чтобы подобрать жилье, которое будет полностью соответствовать запросу студента, нужно отправить запрос не менее чем за месяц до приезда
Минимальный срок бронирования — одна неделя.
Проживание в семье обычно бронируется с воскресенья по субботу. Если вы хотите приехать или уехать в другой день, применяется дополнительная цена за ночь. 4+ дополнительные ночи будут оплачиваться по полной цене за неделю.
Все сборы за проживание должны быть оплачены заранее и непосредственно школе, а не принимающей семье.
Даты заезда и отъезда могут быть изменены по предварительной договоренности, если есть возможность. Свяжитесь с нами, чтобы получить подробную информацию о дополнительных сборах
Плата за проживание не подлежит возврату, если студент заранее не уведомляет о том, что приедет позже или уедет раньше.
Требование о возврате денежных средств за проживание должно быть предоставлено в письменном виде и не менее чем за 1 неделю.
Школа оставляет за собой право сменить жилье в случае непредвиденных ситуаций, болезни и т.д. в принимающей семье. Мы гарантируем предоставление жилья на период, который вы забронировали, но не обязательно в одной семье на весь период.
Если вас не устраивает проживание в семье, школа как можно скорее переместит вас в новую семью.
Приглашение гостей в принимающую семью не допускается, если между студентом и принимающей семьей не заключено особое соглашение.
Употребление алкоголя или наркотиков и курение в принимающей семье строго запрещено в любое время.
7.Трансфер из аэропорта
Встреча в аэропорту предоставляется бесплатно, если студент бронирует курс и проживание в нашей школе, в противном случае взимается дополнительная плата. Данное предложение действительно для рейсов, прибывающих с 09:00 до 23:00 по московскому времени. Услуга включает в себя максимум 45 минут ожидания с момента прилета рейса. Дополнительное время ожидания оплачивается отдельно из расчета 15 евро в час. В случае, если вы опоздали на рейс или вам нужно изменить время посадки из-за каких-либо других личных обстоятельств, будет взиматься дополнительная плата за перевод в размере 40 евро.
Трансфер из аэропорта может быть предоставлен до места проживания, организованного школой, или по адресу проживания, организованного самостоятельно.
Адрес проживания, организованного самостоятельно, должен быть предоставлен заранее (до даты прибытия).
Плата за трансфер из аэропорта оплачивается заранее и непосредственно в школу, а не водителю.
Школа выдаст письмо с подтверждением трансфера с подробной информацией о прибытии рейса и номером телефона экстренной помощи.
Порядок предоставления услуг трансфера может быть изменен при условии предварительного уведомления.
8. Визы
Продолжительность визовой поддержки, предоставляемой школой, строго устанавливается в соответствии с количеством недель обучения.
Минимальное количество уроков, необходимых для получения визы, составляет 20 групповых / 4 индивидуальных занятий в неделю.
Визовое приглашение и любые сборы за продление визы должны быть оплачены студентом.
9. Поведение и дисциплина
В случае доказанного уголовного преступления или грубого проступка школа оставляет за собой право исключить любого учащегося. В этом случае возврат денежных средств не производится.
Студенты должны вести себя подобающим образом. Любой умышленный ущерб школьному имуществу или персоналу будет рассматриваться как грубое нарушение дисциплины. В случае такого проступка студент будет нести личную ответственность за исправление любого причиненного ущерба.
Студенты также должны будут вести себя уважительно по отношению к другим студентам и сотрудникам образовательного центра. В качестве крайней меры студент буден исключен
Студенты должны соблюдать правила общей и пожарной безопасности в школе.
Употребление алкоголя или наркотиков и курение в любом месте внутри школьного здания или в принимающей семье строго запрещено и может привести к немедленному исключению из школы / размещения без возмещения оплаченных средств.
10.Чрезвычайные обстоятельства
Основные условия договора/контракта между студентами и Эдукацентром или его представителями гласят, что ни Эдукацентр, ни его представители не несут ответственность за возврат денежных средств или убытки, возникающие, в случаях, когда Эдукацентр не может выполнить какие-либо услуги по причинам, которые находятся вне их контроля.
11. Маркетинг
Фотографии студентов могут быть использованы в рекламе и в рекламных материалах школы, если студент не возражает против этого. Учащиеся не оплачивают время, которое было затрачено на съемку фотографий
12.Личные вещи
Школа, ее сотрудники и ее представители не несут ответственности за повреждение и / или потерю личного имущества на территории школы, будь то в результате пожара, ограбления, кражи или по иным причинам. Это условие применимо и для общественных мест и частных владений, которые входят в школьные поездки и экскурсии.