{"id":118364,"date":"2017-01-30T15:48:46","date_gmt":"2017-01-30T12:48:46","guid":{"rendered":"https:\/\/russiancentre.net\/las-reglas-y-condiciones-de-reservar\/"},"modified":"2026-07-30T13:05:48","modified_gmt":"2026-07-30T10:05:48","slug":"las-reglas-y-condiciones-de-reservar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/las-reglas-y-condiciones-de-reservar\/","title":{"rendered":"Las reglas y condiciones de reservar"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_pb_gutters1 et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>V\u00e1lido a partir del 1 de enero de 2016<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>1.<\/p>\n<h3>Inscripci\u00f3n<\/h3>\n<ul>\n<li>La escuela asesorar\u00e1 al estudiante sobre todos los cursos, tarifas y otros asuntos en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n que le proporcione el estudiante.<\/li>\n<li>La confirmaci\u00f3n de la reserva indicando las tarifas totales se env\u00eda al cliente dentro de los 2 d\u00edas siguientes a la fecha de la reserva.<\/li>\n<li>El n\u00famero promedio de estudiantes en un sal\u00f3n de clases es de 2 a 4; el n\u00famero m\u00e1ximo de estudiantes en una clase es 6.\u00a0En circunstancias muy excepcionales, es posible que se supere el tama\u00f1o m\u00e1ximo de clase indicado. Si esto sucede, ser\u00e1 s\u00f3lo por un per\u00edodo muy limitado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>2.<\/p>\n<h3>Pagos<\/h3>\n<ul>\n<li>Los precios se presentan en euros (EUR).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Para los cursos de corta duraci\u00f3n de hasta 4 semanas, requerimos que el prepago del 20% del total de la factura se realice en nuestra cuenta bancaria en el momento de la reserva.<\/li>\n<li>Para los cursos de larga duraci\u00f3n de 4 semanas que requieren el procesamiento de la visa de estudiante, el prepago completo de las 13 semanas de estad\u00eda debe procesarse antes de que emitamos la carta de invitaci\u00f3n para la visa.<\/li>\n<li>La parte restante del total de la factura debe prepararse mediante transferencia bancaria o tarjeta de cr\u00e9dito en l\u00ednea en al menos dos semanas antes de la fecha de llegada.<\/li>\n<li>Los gastos bancarios siempre corren a cargo del estudiante.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>3.<\/p>\n<h3>Reembolsos<\/h3>\n<p>Si deseas cancelar tu matr\u00edcula, deber\u00e1s comunicarlo a EducaCentre o a nuestro agente autorizado mediante correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<ul>\n<li>Tasas de cancelaci\u00f3n para reservas directas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hasta 30 d\u00edas antes del inicio del curso: 10%, hasta 10 d\u00edas: 25%, pero si la cancelaci\u00f3n ocurre cuando ya se ha realizado el soporte de la visa, no menos del monto facturado por los servicios de inscripci\u00f3n y tarifa de cancelaci\u00f3n relacionados con la visa. Para cancelaciones que se produzcan posteriormente, los gastos de cancelaci\u00f3n ascienden al 50% del importe total. Las cancelaciones deben comunicarse por escrito directamente a nuestra oficina de reservas en San Petersburgo o a un agente local.<\/p>\n<ul>\n<li>Cancelaciones a trav\u00e9s de agencia<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si has reservado tu curso a trav\u00e9s de un agente autorizado, se aplica la pol\u00edtica de reembolso del agente y tus tarifas te ser\u00e1n reembolsadas por el agente y no por la escuela. Consulte las condiciones de reserva de su agente y comun\u00edquese con el agente inmediatamente si desea cancelar el curso.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_5 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>4.<\/p>\n<h3>Tuit\u00edo<\/h3>\n<ul>\n<li>La escuela se reserva el derecho de establecer el nivel actual del idioma del alumno y su idoneidad para el grupo.<\/li>\n<li>La escuela se reserva el derecho de nombrar y rotar profesores.<\/li>\n<li>Una vez reservada, se aplican las reglas de cancelaci\u00f3n normales (ver arriba).<\/li>\n<li>La hora\/fecha de la matr\u00edcula se puede cambiar con 1 semana de antelaci\u00f3n y sujeto a disponibilidad de personal docente\/aulas de ense\u00f1anza.<\/li>\n<li>La llegada puntual es responsabilidad del estudiante. La escuela no ampliar\u00e1 el horario de clases por llegada tard\u00eda.<\/li>\n<li>Una lecci\u00f3n dura 45 minutos (1 hora acad\u00e9mica).<\/li>\n<li>Los estudiantes que reservaron clases grupales y no tienen compa\u00f1eros de estudios tienen derecho a recibir una compensaci\u00f3n con lecciones individuales:<\/li>\n<\/ul>\n<p>-20 lecciones grupales compensadas con 15 lecciones individuales<\/p>\n<p><strong>- <\/strong>30 lecciones grupales compensadas con 20 lecciones individuales<\/p>\n<p><strong>-<\/strong> 30 lecciones grupales podr\u00e1n ser compensadas con 20 lecciones grupales (en caso de que haya un grupo disponible) 5 lecciones individuales<\/p>\n<ul>\n<li>Las solicitudes de cambio de clase deben realizarse al Director Acad\u00e9mico del Departamento de Idioma Ruso el jueves o antes para que la transferencia sea efectiva a partir del lunes siguiente.<\/li>\n<li>No se realizar\u00e1 ninguna extensi\u00f3n del curso por ausencias no autorizadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_6 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>5.<\/p>\n<h3>Vacaciones<\/h3>\n<p>Las clases perdidas como resultado del banco oficial o d\u00eda festivo en Rusia no ser\u00e1n reembolsadas ni recuperadas.\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_7 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>6.<\/p>\n<h3>Alojamiento<\/h3>\n<p>La escuela har\u00e1 todo lo posible para cumplir con todos los requisitos de sus estudiantes. Es m\u00e1s probable que las solicitudes se puedan satisfacer en su totalidad si las reservas se realizan un mes antes de la llegada.<\/p>\n<ul>\n<li>La reserva m\u00ednima para todos los alojamientos es de una semana.<\/li>\n<li>El alojamiento en casas de familia normalmente se reserva de domingo a s\u00e1bado. Si desea llegar o salir en un d\u00eda diferente, se aplica tarifa de noche adicional.\u00a0 Se cobrar\u00e1n 4 noches adicionales a la tarifa semanal completa.<\/li>\n<li>Todos los gastos de alojamiento deben pagarse por adelantado directamente a la escuela, no a la familia anfitriona.<\/li>\n<li>Las fechas de llegada y salida pueden cambiarse con antelaci\u00f3n mediante acuerdo especial, sujeto a disponibilidad. Solicite detalles sobre el recargo que se aplicar\u00e1.<\/li>\n<li>Las tarifas de alojamiento no son reembolsables si el estudiante llega tarde o se marcha temprano sin previo aviso.<\/li>\n<li>Las solicitudes de reembolso de los gastos de alojamiento deben presentarse por escrito con 1 semana de antelaci\u00f3n.<\/li>\n<li>\n<p>La escuela se reserva el derecho de cambiar el alojamiento en caso de situaciones inesperadas, enfermedad, etc. que ocurran en la familia anfitriona. Garantizamos proporcionar alojamiento durante el per\u00edodo que haya reservado, pero no necesariamente con la misma familia durante todo el per\u00edodo.<\/p>\n<\/li>\n<li>Si no est\u00e1s satisfecho con tu alojamiento en familia, la escuela te trasladar\u00e1 a una nueva familia lo antes posible.<\/li>\n<li>No se permite invitar invitados a la familia anfitriona a menos que se realice un acuerdo especial entre el estudiante y la familia anfitriona.<\/li>\n<li>El consumo de alcohol o drogas y fumar en la Familia Anfitriona est\u00e1 estrictamente prohibido en todo momento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_8 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>7.<\/p>\n<h3>Traslados al aeropuerto<\/h3>\n<ul>\n<li>Se puede organizar la recogida en el aeropuerto o en el tren a petici\u00f3n. La tarifa est\u00e1ndar de traslado de ida es de 50 EUR para el alojamiento organizado por la escuela o para una direcci\u00f3n de alojamiento concertada de forma privada por el estudiante. El servicio normalmente est\u00e1 previsto para llegadas entre las 09:00 y las 23:00, hora de Mosc\u00fa, e incluye hasta 45 minutos de tiempo de espera desde la hora de llegada indicada a la escuela. El tiempo de espera adicional, la p\u00e9rdida de vuelos o los cambios en los detalles de recogida pueden cobrarse por separado y deben confirmarse con la escuela.<\/li>\n<li>El servicio de recogida en el aeropuerto se puede reservar para traslados al alojamiento organizado por la escuela o a una direcci\u00f3n de alojamiento concertada de forma privada por el individuo.<\/li>\n<li>Las direcciones de alojamiento privado deben proporcionarse antes de la fecha de llegada.<\/li>\n<li>Las tarifas de recogida en el aeropuerto deben pagarse por adelantado directamente a la escuela, no al conductor.<\/li>\n<li>La escuela emitir\u00e1 una carta de confirmaci\u00f3n de transferencia con los detalles de la llegada prevista del vuelo y el n\u00famero de tel\u00e9fono de emergencia.<\/li>\n<li>Las disposiciones del servicio de recogida pueden modificarse, sujeto a previo aviso con suficiente antelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_9 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>8.<\/p>\n<h3>Visados<\/h3>\n<ul>\n<li>La duraci\u00f3n del apoyo para la visa proporcionada por la escuela se establece estrictamente de acuerdo con la cantidad de semanas de matr\u00edcula reservadas.<\/li>\n<li>La cantidad m\u00ednima de lecciones requeridas para cualquier acuerdo de visa es 20 lecciones grupales \/ 10 lecciones privadas por semana.<\/li>\n<li>La invitaci\u00f3n a la visa y cualquier tarifa de extensi\u00f3n deben ser cubiertos por el estudiante.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_10 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>9.<\/p>\n<h3>Conducta y Disciplina<\/h3>\n<ul>\n<li>En casos de delito penal comprobado o mala conducta flagrante, la escuela se reserva el derecho de expulsar a cualquier estudiante. En estas circunstancias, no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/li>\n<li>Se espera que los estudiantes se comporten de manera ordenada y cualquier da\u00f1o intencional a la propiedad o al personal de la escuela se considerar\u00e1 una mala conducta grave. En caso de dicha mala conducta, el estudiante ser\u00e1 personalmente responsable de rectificar cualquier da\u00f1o causado.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n se espera que los estudiantes se comporten con respeto hacia otros estudiantes y el personal de EducaCentre. Los casos extremos pueden resultar en la expulsi\u00f3n.<\/li>\n<li>Se espera que los estudiantes respeten las reglas de seguridad y contra incendios expuestas en la escuela.<\/li>\n<li>El consumo de alcohol o drogas y fumar en cualquier lugar dentro del edificio de la escuela o de la casa de la familia anfitriona est\u00e1 estrictamente prohibido y puede dar lugar a la expulsi\u00f3n inmediata de la escuela\/alojamiento sin reembolso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_11 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>10.<\/p>\n<h3>Fuerza mayor<\/h3>\n<p>Una estipulaci\u00f3n b\u00e1sica del acuerdo\/contrato entre los estudiantes y EducaCentre, o sus representantes, es que ni EducaCentre ni sus representantes son responsables de reembolsos o da\u00f1os, cualquiera que sea su origen, en los casos en que EducaCentre no pueda cumplir con cualquier servicio al que est\u00e1n obligados contractualmente debido a disputas laborales, demanda insuficiente de clases u otras razones que est\u00e1n fuera de su control.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_12 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>11.<\/p>\n<h3>Mercadotecnia<\/h3>\n<p>Las fotograf\u00edas de los estudiantes y tambi\u00e9n los comentarios pueden usarse en el material promocional y publicitario de la escuela a menos que el estudiante se oponga espec\u00edficamente.\u00a0 Los estudiantes no recibir\u00e1n pago por el tiempo involucrado en la toma de dichas fotograf\u00edas y ceder\u00e1n a la escuela cualquier derecho a regal\u00edas que puedan tener.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_13 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p>12.<\/p>\n<h3>Pertenencias personales<\/h3>\n<p>La escuela, sus empleados y sus representantes no aceptan ninguna responsabilidad por lesiones personales y\/o p\u00e9rdida o da\u00f1o a la propiedad personal en las instalaciones de la escuela, ya sea como resultado de incendio, robo, hurto o de otro modo. Esta condici\u00f3n tambi\u00e9n se aplica a los lugares p\u00fablicos y privados incluidos en viajes y excursiones escolares.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-118364","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/118364","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118364"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/118364\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":127833,"href":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/118364\/revisions\/127833"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/russiancentre.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118364"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}